Litiges de consommation

Réglementation relative à la Résolution Alternative des Litiges de Consommation

En cas de litige, le Consommateur peut faire appel à l’un des organismes de Résolution Alternative des Litiges de consommation suivants : Centres d’information et d’arbitrage des litiges de consommation [Centros de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo] de Vale do Ave, Vale do Cávado, Porto, Coimbra, Lisbonne, Algarve ou National (courriel cniacc@fd.unl.pt), dont les coordonnées sont indiquées sur les sites www.consumidor.pt ou www.cniacc.pt, ou bien fournies par téléphone (707 788 787).