Condiciones Generales de Venta

Aplicación

El cliente toma conocimiento de que las presentes condiciones generales de venta se aplican a todas operaciones comerciales objeto del presente documento y declara, expresa e irrevocablemente, haberlas recibido en este día, aceptarías y comprometerse a cumplirlas.

La validación de cualquier situación excepcional, o cláusula adicional, depende de la aceptación escrita por parte de CIN Valentine, S.A.U., considerándose las prácticas habituales como mera tolerancia y no como revocación de estas condiciones generales.

Productos

CIN Valentine, S.A.U. garantiza la calidad de sus productos de acuerdo con las especificaciones técnicas y de uso reflejadas en los respectivos boletines técnicos, por lo que su aplicación deberá ser efectuada con estricto respeto a las mismas.

Por lo tanto, CIN Valentine, S.A.U., no se responsabiliza de la deficiente o ilegal utilización de los productos fuera de lo dispuesto en los boletines técnicos, de cuyos resultados o consecuencias será únicamente responsable el cliente.

Precios y condiciones de pago

Los pedidos serán facturados de acuerdo con los precios vigentes de la Tarifa de Precios en vigor a la fecha de la facturación.

Los precios son modificables en cualquier momento sin previo aviso, siempre que dicha modificación se Ileve a cabo antes de realizar un nuevo pedido y así se le comunique al cliente.

Los pedidos a crédito, dependerán de la solicitud de apertura de la cuenta de crédito y su respectiva aprobación por parte de CIN Valentine, S.A.U. En caso de aprobación, le será asignado al cliente el límite de crédito.

Los impagos, bien por falta de pago en el vencimiento establecido, como por la devolución de cualquier instrumento de pago, ocasionará la suspensión inmediata, temporal o definitiva de otros pedidos a crédito, sin perjuicio del derecho de cargar los intereses legales aplicables así como proceder a su cobro vía judicial. Asimis- mo, el impago de cualquier cantidad por parte del Cliente, generará un cargo del 4°Á de la cantidad impagada, con un mínimo, en todo caso de 12 Euros en concepto de gastos de tramitación de dicho impago.

En caso de atraso en los pagos, y de falta de solvencia y credibilidad del cliente, CIN Valentine, S.A.U., tiene el derecho de exigir garantías adicionales.

La aceptación puntual de uno o más atrasos, no implica la alteración de las presentes condiciones generales de venta, ni las condiciones de crédito o de pago asignadas al cliente.

Notas de pedidos:

Los pedidos de los productos, deberán efectuame por correo, fax, teléfono, (incluidos mensajes de grabación automáticos), emails, a través del vendedor de CIN Valentine, S.A.U., o directamente en el mostrador siendo impresCINdible el consentimiento de CIN Valentine, S.A.U. para su validez.

Plazo de entrega:

Salvo casos excepcionales, o de fuerza mayor, situaciones de rotura de stock originadas por situaciones anormales de mercado o impedimentos ajenos a la voluntad de CIN Valentine, S.A.U., los pedidos serán suministrados según el Plan de Distribución comunicado. Los pedidos especiales (grandes cantidades, productos de colores especiales, otros), serán efectuados de acuerdo con los plazos y las condiciones propias expresamente fijadas para estos casos.

Recepción de pedidos

En el momento de la entrega, el cliente deberá examinar la mercancía para verificar que el pedido corresponde con el albarán de entrega, para su recepción y aceptación.

Para mostrar su conformidad, el cliente deberá firmar el albarán de entrega indicando expresamente el nombre y apellidos y DNI de la persona que lo recepciona así como la fecha de entrega. En caso de que la mercancía haya sido entregada a través de transportista, lo firmará por triplicado y se entregará al transportista.

Si la mercancía no pudiera ser entregada por el transportista por causa imputable al cliente, éste correrá con los gastos del transporte.

Reclamaciones

La aplicación y el uso final de los productos de CIN Valentine, S.A.U., están más allá de su control, por lo que la total responsabilidad sobre la aplicación pertenece únicamente al comprador.

El asesoramiento técnico prestado por CIN Valentine, S.A.U., antes o después de la entrega de los productos, son meramente indicativos, dados de buena fe y constituyen la mejor recomendación posible en base a la técnica actual por lo que deberán ser testador para cada caso concreto por el Cliente, no pudiendo, en ningún caso, responsabilizar CIN Valentine, S.A.U. de su resultado.

Las reclamaciones se harán por escrito en un plazo máximo de cuatro (4) días, después de la recepción de la mercancía al amparo de lo previsto en el Artículo 336 del Código de Comercio, siendo únicamente aceptadas aquéllas que sean derivadas de defectos de fabricación visibles o falta de coincidencia con el pedido.

Ninguna reclamación será aceptada sin que se cumplan las obligaciones del cliente a la hora de recepcionar los pedidos y si no fueron reflejados en los documentos que acompañan el suministro, siempre que no se trate de defectos de fabricación, en cuyo caso el plazo máximo de reclamación será de 30 días (artículo 342 del código del comercio).

La única obligación que incumbe a CIN Valentine, S.A.U., será la devolución del importe de la mercancía defectuosa, o de la reposición del pedido, no aceptando ninguna responsabilidad por pérdidas o daños.

Devoluciones

CIN Valentine, S.A.U. no aceptará devoluciones de producto por causas que no le sean imputables y requerirá en todo caso de su previa aprobación. Para la práctica de la devolución se remitirá por el Cliente al Departamento de Atención al Cliente una hoja de devolución debidamente cumplimentada, haciendo referencia al producto y a la cantidad cuya retirada se solicita adjuntando el albarán de entrega de dicho suministro. Una vez verificada la petición se resolverá sobre la aceptación o no de la citada devolución.

Excepcionalmente, en el supuesto que la devolución fuera voluntariamente aceptada por CIN Valentine, S.A.U. por cuestiones comerciales, cuando no estuviera obligado a ello, se tendrán en cuenta las siguientes premisas: (i) Produc- tos de catálogo (Entran a stock) 100Po Valor de Compra; (ii) Productos de catálogo Deteriorados (Recuperación) 509ó Valor de Compra; (iii) Productos fuera de catálogo y caducados (Destrucción) 09ó Valor de Compra; (iv) Los gastos de transporte irán a cargo del cliente. Una vez valorados los productos en base a las anteriores premisas, se realizará el abono. En caso de no estar conforme el cliente con el importe del mismo, tendrá CINCO (5) días hábiles, para recuperar los productos, a su cargo, de las instalaciones de CIN Valentine, S.A.U.

Residuos

De conformidad a lo establecido en la Ley 11/1997, de 24 de abril, de Envases y Residuos de Envases en sus artículos 2.1 y al artículo 12, así como el artículo 18.1 del Reglamento que la desarrolla, EL RESPONSABLE de la entrega del residuo de envase o envase usado, para su correcta gestión ambiental, será el POSEEDOR FINAL del mismo.

Protección de Datos

Según lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 y el resto de normativa vigente en materia de Protección de Datos, CIN Valentine, S.A.U. comunica al cliente que los datos personales recogidos en las presentes condiciones de venta así como los necesarios para el cumplimiento de la misma serán incorporados a un fichero automatizado cuyo responsable es CIN Valentine, S.A.U. Dichos datos son impresCINdibles para formalizar la presente relación contractual.

Mediante la firma del presente contrato y de conformidad con lo establecido en el reglamento el cliente otorga consentimiento expreso para que se proceda, en cumplimiento de los fines mencionados en el apartado anterior, al tratamiento de los datos personales facilitados.

En cualquier momento el interesado podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición, limitación y, en su caso, portabilidad o cancelación, comunicándolo por escrito e indicando sus datos a la dirección dpo_privacy.es@cin.com. Consulte toda la información relativa a la protección de datos aquí.

En cumplimiento de dicho Reglamento, CIN Valentine, S.A.U. se compromete a tratar dichos datos conforme a la necesidad de los mismos, sin que, en ningún caso, pueda comunicar los datos, ni siquiera para su conservación a terceras personas. Una vez cumplida la relación contractual, los datos de carácter person- al a los que haya tenido acceso por medio del presente documento deberán ser destruidos o devueltos al responsable del fichero así como cualquier tipo de soporte o documento en los que consten, a no ser que dichos datos estén involucrados en cualesquiera reclamación o pleitos.

Asimismo, CIN Valentine, S.A.U. se compromete a adoptar las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter pemonal, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Nulidad

La nulidad total o parcial de cualquiera de estas condiciones generales de venta, no afectará la plena validez de las demás.